Видеоконференцсвязь

Видеоконференцсвязью (сокращенно ВКС) называется телекоммуникационная технология, с помощью которой осуществляется интерактивное взаимодействие двух, трех и более абонентов, находящихся в удалении. При этом происходит обмен видео- и аудиоинформацией между удаленными абонентами, происходящий в условиях реального времени. В процессе проведения сеанса видеоконференцсвязи учитывается передача управляющих данных.

Видеоконференция может применяться в качестве средства оперативного и сжатого во времени принятия решения при определенной ситуации, которая может возникнуть в любой момент. Это могут быть чрезвычайные ситуации, также проведение сеансов видеоконференцсвязи с целью сокращения размеров командировочных расходов при совершении командировки в организации, территориально распределенных, для повышения эффективности производственной деятельности, а также при проведении судебных процессов, при которых используется дистанционное участие осужденных. Видеоконференцсвязь может быть применена в качестве элемента технологии телемедицины и для проведения дистанционного обучения.

Распространение видеоконференцсвязи

Использование видеоконференцсвязи в настоящее время достаточно распространено. Данный вид связи применяется в процессе деятельности коммерческих и государственных организаций различной направленности, при этом показывая высокие результаты и максимум эффективности. К такой результативности видеоконференцсвязи следует отнести ее следующие свойства:

  • эффективное распределение ресурсов;
  • быстрота распределения ресурсов;
  • получение возможности принятия максимально обоснованных решений вследствие привлечения дополнительных экспертов в случае необходимости совершения этого шага;
  • наиболее оптимальные решения кадровых вопросов;
  • разрешение возникающих в каждой организации социально-экономических ситуаций, требующих максимально быстрого решения;
  • значительное увеличение производительности труда;
  • сокращение необходимого времени, которое затрачивается на рассмотрение дел в судах, принадлежащих общей юрисдикции;
  • ускорение процессов принятия решений, которые необходимы при возникновении чрезвычайных ситуаций;
  • понижение количества времени на переезды, а также на связанные с переездами расходы.

Для осуществления общения при конференцсвязи у каждого абонента должно иметься терминальное устройство видеоконференцсвязи, называемое кодек. Также может использоваться телефон либо другое средство связи или вычислительной техники.

Обычно в стандартный комплект устройств, применяемых для осуществления видеоконференцсвязи, входят следующие наименования:

  • центральное устройство – это обычно кодек, в который встроены видеокамера с микрофоном. Кодек обеспечивает процесс кодирования и декодирования видео- и аудиоинформации, захватывает и отображает контент;
  • устройство, отображающее информацию, а также воспроизводящее звук.

Персональный компьютер, который оснащен соответствующим программным обеспечением, осуществляющим и поддерживающим видеоконференцсвязь, также может быть применен как кодек.

При осуществлении видеоконференцсвязи важная роль принадлежит каналам связи, которые представляют собой транспортную сеть, передающую данные. Для осуществления подключения к этим каналам связи должны быть использованы сетевые протоколы ISDN либо IP.

Режимы осуществления видеоконференцсвязи

Для осуществления видеоконференцсвязи обычно применяется один из двух режимов работы ВКС. Один из этих режимов дает возможность проведения двусторонней видеоконференции (еще он называется режимом «точка-точка»). Второй режим позволяет проводить многосторонние видеоконференции – так называемый режим «многоточка».

Особенно часто режим видеоконференции, называемый «точка-точка», может удовлетворить потребности исключительно на начальной стадии внедрения данной технологии. Однако в течение ближайшего времени возникает необходимость в проведении одновременного взаимодействия нескольких абонентов.

По этой причине применяется режим «многоточечный», который также носит название многоточечной видеоконференцсвязи. Реализация данного вида режима возможна при наличии активированной многоточечной лицензии кодека. При этом должно быть соблюдено условие, по которому устройство должно поддерживать данную функцию. Также осуществление данного вида видеоконференцсвязи возможно при наличии специального видеосервера Multipoint Control Unit (или сокращенно MCU) либо системы программно-аппаратного управления.

В случае решения внедрения устройства видеоконференцсвязи в работу руководителя организации либо лицу, ответственному за принятие решения, следует в первую очередь определить основную цель применения видеоконференцсвязи. Это может быть проведение допроса свидетелей, удаленное проведение заседаний суда, консультация врачей, дистанционное обучение, осуществление контроля за проведением работы, оперативность в процессе принятия особенно важных решений, процесс подбора персонала, проведение производственных совещаний и тому подобное.

Условия проведения видеоконференцсвязи

Для осуществления качественной видеоконференцсвязи следует учитывать главные правила ее проведения:

  • проведение технического сопровождения, а также подписка на получение обновлений, которые будут поступать с помощью сертифицированного производителя поставщика;
  • обслуживающий персонал должен иметь высокую степень технической подготовки и компетентности;
  • проведение корректной настройки видеоконференцсвязи и телекоммуникационного оборудования, а также предоставление качественных услуг по обслуживанию самой связи, при этом в приоритете должен быть процесс передачи данных;
  • правильность расположения оборудования всей системы видеоконференцсвязи с учетом светового фона помещения, выбранного для его установки;
  • установление оборудования видеоконференцсвязи в помещении с наиболее оптимальными эхо- и шумопоглощающими особенностями;
  • проведение надежного и стабильно работающего электропитания видеоконференцсвязи и телекоммуникационного оборудования;
  • выделение специального канала связи либо гарантированно высокоскоростная связь, используемая для проведения видеоконференцсвязи.